EU Gewährleistung & Hersteller Garantie GARAN Label: Installation und Einrichtung

Ab dem 27. September 2026 verlangt die EU-Verordnung 2025/1960 neue Kennzeichnungen im Online-Handel. Die Erweiterung EU Gewährleistung & Hersteller Garantie GARAN Label bringt die dafür nötigen Label automatisch in deinen Shop, Code-Anpassungen sind nicht nötig.

Dabei gibt es zwei unterschiedliche Label: Die Gewährleistungsmitteilung (Anhang I) informiert über das gesetzliche Gewährleistungsrecht und ist für jedes Produkt Pflicht, sie wird automatisch angezeigt und muss nicht gepflegt werden. Das GARAN-Garantielabel (Anhang II) kennzeichnet zusätzlich freiwillige Hersteller-Haltbarkeitsgarantien von mehr als zwei Jahren und wird nur angezeigt, wenn du die passenden Garantiedaten am Produkt oder Hersteller hinterlegt hast.

1. Harmonisierte Gewährleistungsmitteilung (Anhang I) automatisch auf jeder Produktdetailseite und im Checkout
2. GARAN-Garantielabel (Anhang II) für Produkte mit Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren
3. Pflege pro Produkt oder zentral pro Hersteller, mit optionaler Einschränkung auf Kategorien
4. Automatische Sprachwahl nach Shopsprache in allen 24 EU-Amtssprachen
5. Anzeige im Checkout an jeder qualifizierenden Warenkorbposition, auch bei Schnellkauf und Warenkorb aus dem Listing

Voraussetzungen

• Ab Shopware 6.5
• Keine externen Dienste oder API-Keys nötig
• Für das GARAN-Garantielabel: Zusatzfelder am Produkt oder Hersteller pflegen (siehe Abschnitt „Einrichtung“)

Installation

1. Erweiterung im Shopware Store erwerben und im Shop installieren.
2. Unter Erweiterungen → Meine Erweiterungen aktivieren.
3. Die Gewährleistungsmitteilung ist danach sofort auf allen Produktdetailseiten und im Checkout aktiv, es ist keine weitere Pflege nötig.
4. Für das GARAN-Garantielabel im nächsten Schritt die Zusatzfelder pflegen (siehe „Einrichtung“).

Einrichtung

Das GARAN-Garantielabel pflegst du so, wie es zu deinem Sortiment passt: pro Produkt oder zentral pro Hersteller.

• Pro Produkt: Im Tab „Spezifikationen“ das Zusatzfelder-Set „EU-Garantielabel (GARAN)“ öffnen, Garantie bestätigen, Dauer in Jahren, Marke und Modellkennung eintragen.
• Zentral pro Hersteller: Garantie einmal am Hersteller hinterlegen, optional per anklickbarem Kategoriebaum auf bestimmte Kategorien einschränken (Unterkategorien zählen automatisch mit).
• Priorität: Am Produkt gepflegte Daten haben immer Vorrang vor der Herstellerregel. Ist am Produkt die Garantie bestätigt, zählen ausschließlich die Produktdaten, inklusive Pflichtfeld Modellkennung.
• Modellkennung: Greift die Herstellerregel, wird sie automatisch aus der Herstellernummer des Produkts übernommen, optional zusätzlich aus der Produktnummer als Fallback.
• Ausschluss: Einzelne Produkte lassen sich per Zusatzfeld von der Herstellerregel ausschließen.
• Varianten übernehmen alle Angaben vom Hauptartikel, solange sie nicht selbst gepflegt sind.
• Unter Erweiterungen → Meine Erweiterungen → BilobaGaran → Konfigurieren lassen sich Anzeige, Position auf der Produktseite und die Akkordeon-Darstellung je Verkaufskanal anpassen.

1 · Gewährleistungsmitteilung (Anhang I)

Nach der Aktivierung erscheint die offizielle, nicht editierbare Mitteilung automatisch auf jeder Produktdetailseite und auf der Checkout-Bestätigungsseite. Die Sprache folgt deiner Shopsprache (alle 24 EU-Amtssprachen, Fallback Englisch). Der enthaltene QR-Code führt zum offiziellen Portal „Ihr Europa“ und ist zusätzlich als regulärer Link hinterlegt (Barrierefreiheit).

In „2 · GARAN-Garantielabel (Anhang II)“ siehst du die Mitteilung zusammen mit dem GARAN-Garantielabel, so wie beide Label standardmäßig direkt unterhalb der Kaufen-Box erscheinen.

2 · GARAN-Garantielabel (Anhang II)

Die Label-Grafik stammt unverändert aus dem Amtsblatt der EU. Es werden ausschließlich die drei laut Verordnung editierbaren Elemente ersetzt: Dauer, Marke und Modellkennung. Eine Vollständigkeits-Prüfung stellt sicher, dass niemals ein unvollständiges oder nicht qualifiziertes Label angezeigt wird. Varianten erben alle relevanten Daten vom Hauptprodukt, der Shop-Cache wird bei Änderungen automatisch aktualisiert.

Im folgenden Screenshot ist das Label zusammen mit der Gewährleistungsmitteilung zu sehen, beide erscheinen standardmäßig direkt untereinander auf der Produktdetailseite.

3 · Darstellung anpassen

• Position wählbar: unterhalb der Kaufen-Box oder unterhalb der Produktbeschreibung
• Optionale Akkordeon-Darstellung: sichtbar ist nur der offizielle blaue Kopf-Banner, der Inhalt klappt per Klick auf (bewusstes Opt-in mit Bestätigungsdialog)
• Konfiguration je Verkaufskanal möglich, beide Label lassen sich einzeln aktivieren

4 · Anzeige im Checkout

Im Checkout erscheint das GARAN-Label platzsparend an jeder qualifizierenden Warenkorbposition, die Gewährleistungsmitteilung übersichtlich neben der Bestellzusammenfassung. Das deckt auch Kaufwege ab, die die Produktdetailseite umgehen, etwa Schnellkauf oder den Warenkorb aus dem Listing.

FAQs